Offerta di Lavoro

Il Centro Per l'Impiego di Bari ricerca per MSC CROCIERE n. 1IT Service & Database Specialist. Stiamo cercando un IT Service & Database Specialist per la sede di Napoli, il principale centro di fornitura di servizi del Gruppo. La posizione offre la possibilità di lavorare in smart working per garantire il miglior equilibrio possibile tra lavoro e vita privata. In un reparto IT molto dinamico e in crescita, l'IT Service & Database Specialist risponde al team IT Fleet Director e supporterà MSC Crociere nell'area di gestione dei progetti di infrastruttura IT. Responsabilità chiave • Gestire incidenti e problemi, risolvendo tempestivamente i problemi IT. • Supporto di 2° e 3° livello: fornire supporto di secondo livello per l'infrastruttura del database. • Agire come punto focale per tutte le comunicazioni relative agli incidenti, sia interne che esterne, tenendo informate tutte le parti interessate sullo stato e sulla risoluzione. • Gestione degli incidenti: agire come responsabile degli incidenti durante gli incidenti, coordinando risposte e risoluzioni per ridurre al minimo i tempi di inattività e mitigare l'impatto sulle operazioni della nave. • Monitoraggio proattivo dei servizi critici: monitorare i servizi critici per garantirne il funzionamento ininterrotto, implementando nuove strategie e strumenti per un monitoraggio efficace al fine di identificare e affrontare proattivamente potenziali problemi. • Reporting: fornire report regolari sulle operazioni IT e sugli incidenti alle varie unità IT. • Orario di supporto esteso: estendere il supporto alle navi durante i fine settimana e le ore notturne per risolvere tempestivamente qualsiasi problema relativo all'IT. • Miglioramento continuo: identificare opportunità per migliorare i servizi e i processi IT, promuovendo iniziative di miglioramento continuo per ottimizzare l'efficienza, l'affidabilità e le prestazioni nelle operazioni IT marittime. • Disponibilità a lavorare durante i fine settimana e le ore notturne a rotazione. • Disponibilità a viaggiare (20% del tempo) Qualifiche • Laurea triennale o diploma in informatica, ingegneria informatica o settore correlato. • Almeno 5 anni di esperienza come amministratore di database (Oracle e MySQL). • Conoscenza approfondita di MySQL (cluster InnoDB) • Conoscenza approfondita di Oracle DB dalla versione 12 alla 19c • Esperienza comprovata in Incident Management, ITIL o altri framework pertinenti sarà considerata un plus. • La conoscenza dell'architettura dei microservizi, della virtualizzazione e degli strumenti di monitoraggio sarà considerata un plus. • Ottime capacità analitiche e di problem solving. • Ottima conoscenza dell'inglese, sia orale che scritto (la conoscenza di qualsiasi altra lingua è un vantaggio) con eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale per trasmettere efficacemente informazioni e raccomandazioni sull'osservabilità a team interfunzionali. I colloqui per questa offerta si svolgeranno in occasione della prima edizione pugliese di Job&Orienta Bari durante “Puglia Jobs”, il recruiting di Arpal Puglia che si terrà nella sede del Nuovo Padiglione della Fiera del Levante il 15 e il 16 maggio (Ingresso Edilizia, Via di Maratona - Bari). Iscriviti alla Fiera e al recruiting a questo link: https://sites.google.com/arpal.regione.puglia.it/pugliajobs2025-joborienta/home