Offerta di Lavoro

Arpal Puglia per BETACOM SRL, impresa attiva nella progettazione di software su misura, system integration, cybersecurity, intelligenza artificiale e digitalizzazione, ricerca una figura da inserire come ADDETTO/A HELP DESK iscritta nelle liste speciali ex art. 1, l. 68/99 (c.d. persone con disabilità). La risorsa sarà il punto di riferimento dell'azienda, fornendo supporto tecnico di primo livello e garantendo l'operatività quotidiana dell'infrastruttura aziendale. Responsabilità principali: ● Supporto Tecnico: Fornire assistenza tecnica (da remoto e in loco) agli utenti della sede di Bari per la risoluzione di problemi hardware e software. ● Gestione Ticket: Monitorare, assegnare e risolvere le richieste di supporto tramite il sistema di ticketing aziendale, rispettando i tempi di intervento. ● Setup Postazioni: Configurare e preparare PC, notebook, smartphone e dispositivi periferici (stampanti, telefoni VoIP) per i nuovi assunti. ● Manutenzione Base: Eseguire interventi di manutenzione ordinaria su sistemi operativi (Windows / macOS) e pacchetti applicativi (es. Microsoft 365). ● Gestione Account: Creare e gestire gli account utente, i profili di posta elettronica e i permessi di accesso alle risorse di rete. ● Documentazione: Redigere e aggiornare guide e procedure tecniche per la knowledge base aziendale. Si offre un percorso di inserimento e formazione continua sulle nuove tecnologie, in un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e basato sulla crescita professionale. La società ha avviato la selezione per la sede di Bari. Contratto: Commercio, 7^ liv. Retribuzione mensile lorda: € 1.304,21. Si informa che, ai fini della selezione, saranno presi in considerazione i curricula provvisti di firma autografa e di esplicita autorizzazione al trattamento dei dati personali. Le candidature prive del requisito di iscrizione nelle liste speciali ex art. 1, l. 68/99 non saranno prese in considerazione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. L'annuncio è pubblicato in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 7 maggio 2026, n. 96, in materia di trasparenza retributiva e parità di retribuzione tra donne e uomini. Azienda in convenzione: NO. RIF. OFF. 11338 / 2026. #OffertaCollocamentoMirato #BariBA